Tuhansia karkaisua, brändin perustamista
Tapaus, jossa Haier rikkoi jääkaapit, on erittäin edustava. Vuonna 1985 eräs käyttäjä ilmoitti Haierille, että tehtaan valmistamissa jääkaapeissa oli laatuongelmia, joten Zhang Ruimin teki ratsian varastoon ja havaitsi, että varastossa oli 76 jääkaappia, jotka epäonnistuivat! Ratkaisua tuolloin tutkiessaan kaaderit esittivät mielipiteensä: tehtaan työntekijöiden eduksi, kun monet työntekijät olivat hyvin epäröiviä, Zhang Ruimin teki päätöksen, joka oli vastoin "tervettä järkeä": pidä paikan päällä. kokouksessa kaikki työntekijät, ja laittaa 76 yksikköä Jääkaappi kännissä julkisesti! Ja työntekijät, jotka tekevät nämä jääkaapit itse! Vanhat työntekijät, jotka kuulivat tämän huomautuksen, vuodattivat kyyneleitä paikalla. Sinun täytyy tietää, että silloin ei puhuta asioiden tuhoamisesta, ja yritysten olisi vaikea maksaa edes palkkoja! Tuolloin, jolloin tarvikkeista oli vielä pulaa, aidoista tuotteista puhumattakaan, viallisetkin tuotteet piti ostaa lipulla. Joten "talloi" kaikki "ahdistunut" ah! Tuolloin jopa Haierin korkeampien auktoriteettien oli vaikea hyväksyä. Mutta Zhang Ruimin ymmärtää: jos nämä tuotteet julkaistaan, laatutietoisuutta ei tule! Emme voi millään rauhoituksella kertoa kaikille, että tällaisia viallisia jääkaappeja ei voida valmistaa, joten sitä on valvottava ja sillä on oltava järkyttävä vaikutus! Siksi Zhang Ruimin päätti olla muuttamatta alkuperäistä tarkoitustaan.
Tuloksena syntyi vasara kovien äänien mukana, mikä todella herätti haierilaisten laatutietoisuuden. Zhang Ruimin sanoi Shanghai Fortune Forumissa: "Tämä vasara on vaikuttanut suuresti Haierin matkaan maailmaan tänään!"
Yrityksille, jotka voivat seurata brändistrategian kehityspolkua, laatu on aina selviytymisen perusta, ja vialliset tuotteet ovat jätetuotteita. Tähän asti Yifang ei ole muuttanut alkuperäistä tarkoitustaan, vaan se on aina vaatinut laatua ensin ja luonut arvoa Yifangin asiakkaiden hyödyksi. Jokaisen tuotteen jatkuva optimointi ja iterointi esitellään asiakkaiden edessä, koska sen on oltava menestys yrityksille. Asiakkaan sydän voi voittaa maailman, ja me voimme tehdä jotain. Jatkamme FORTUNE:n tulevaisuuden innovointia ja parantamista.
Rakenna hyvä kone, luo tulevaisuus yhdessä ja tee todella hyvä tuote miljardeista neliöistä!
